售后服務(wù)承諾
我公司鄭重承諾：
1、 對(duì)所有售出產(chǎn)品，非人為故障實(shí)行三年“三包”，產(chǎn)品終身提供售后服務(wù)。人為損壞或超出“三包”期后，只收取材料費(fèi)，免人工費(fèi)進(jìn)行修理。
2、 有質(zhì)量投訴或技術(shù)服務(wù)要求時(shí)，我公司技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)（市外為24小時(shí)）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題；或4小時(shí)內(nèi)電話解決問(wèn)題。
3、 終身免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)操作人員的培訓(xùn)。
4、 如遇軟件升級(jí)，免費(fèi)進(jìn)行軟件升級(jí)。
5、 定期走訪用戶，進(jìn)行日常的系統(tǒng)維護(hù)和產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)的回訪工作。